"Ненасильницьке спілкування" 24.10.2019

В даний час проблема ненасильницької комунікації привертає увагу багатьох дослідників. Це і зрозуміло, багато взаємодії людей здійснюються за допомогою мови і різних засобів мовного і немовного спілкування. На жаль, слід констатувати, що більшість людей в процесі комунікації частіше використовують мову насильства, тиску, примусу, ніж мова ненасильства. Цей факт не може бути не поміченим.

М. Розенберг вивчав стилі спілкування по всьому світу. Він зауважив, що у важких ситуаціях більшість людей в різних світових культурах схильне до різких слів.  "Мова Шакала" - це мова вимог, наказів, моралізування, оцінки, навішування ярликів і т.п.  "Мова Жирафа" - це мова серця, мова, яка нас єднає. "Мова Шакала" - мову, який нас розділяє. За даними М. Розенберга, лише 6-8% людей освоюють "Мова Жирафа", тобто володіють умінням спілкуватися від щирого серця.

Ненасильницьке спілкування вчить розпізнавати і свої потреби, і потреби інших. Коли ми відмовляємося від ярликів та оціночних суджень, виявляється, що інші люди так само, як ми, мають почуття та потреби. Нас навчили думати категоріями «правильно-неправильно» з огляду на наявність ворога. І коли ми дивимося на іншу людину як на ворога, то починаємо використовувати мову суджень.

Тому ми вчилися спілкуватися по ННК, фіксували спостереження, розбиралися з почуттями та потребами, розігрували ситуації з шкільного життя в реалії та намагалися програти їх по ННК.